Återförsäljarvillkor

Återförsäljarvillkor– Lillster AB

Dessa villkor gäller endast för godkända återförsäljare som beställer via Lillsters B2B-portal.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs av företag eller återförsäljare från Lillster AB (“Lillster”).

Genom att lägga en beställning accepterar kunden dessa villkor.

Villkoren gäller för försäljning mellan företag (B2B) och omfattas därför inte av konsumentlagstiftning såsom distansavtalslagen.

Lillster AB förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.

2. Beställning

Beställningar görs via lillster.com eller annan överenskommen beställningskanal.

Efter lagd beställning skickas en orderbekräftelse via e-post. Kunden ansvarar för att kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen är korrekta.

Lillster AB förbehåller sig rätten att neka eller annullera en order i följande fall:

felaktig eller ofullständig kundinformation
misstanke om bedrägeri
tekniska fel, exempelvis felaktigt pris eller lagersaldo
leverans inte kan ske till angiven adress

Frakt
Frakt tillkommer på alla beställningar.
- Sverige: 199 SEK
- EU: 399 SEK
Fraktkostnaden visas i kassan innan ordern slutförs.

3. Minsta ordervärde

Minsta ordervärde för återförsäljare är 160 EUR per beställning, exklusive moms och frakt.

4. Priser

Alla priser som visas på beställningssidan är exklusive moms (VAT).

Moms tillkommer enligt gällande lagstiftning beroende på kundens registreringsland och eventuellt angivet VAT-nummer.

Lillster AB förbehåller sig rätten att justera priser utan föregående meddelande.

5. Betalning

Alla beställningar ska förskottsbetalas innan leverans sker.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan eller enligt separat överenskommelse mellan parterna.

Varor skickas först när full betalning har mottagits av Lillster AB.

6. Frakt och leverans

Fraktkostnad tillkommer på alla beställningar.

Fraktkostnaden visas i samband med beställningen eller offereras separat.

Leveranstiden kan variera beroende på destination och transportör.

Lillster ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering eller andra faktorer utanför företagets kontroll.

För leveranser utanför EU ansvarar kunden för eventuella tullavgifter, importskatter och lokala avgifter.

7. Ej mottagna eller ej uthämtade leveranser

Om en leverans inte tas emot eller hämtas ut och returneras till Lillster, har Lillster rätt att debitera kunden för fraktkostnader samt eventuella administrativa avgifter.

8. Returer och reklamation

Försäljning mellan företag omfattas inte av ångerrätt eller öppet köp.

Returer accepteras därför endast efter skriftligt godkännande från Lillster AB.

Eventuella reklamationer av skadade eller felaktiga varor ska meddelas inom 7 dagar efter mottagen leverans.

Reklamation skickas till:

hello@lillster.com

Vid godkänd reklamation kan Lillster, efter eget val:

ersätta produkten
skicka ny produkt
kreditera motsvarande belopp

9. Rekommenderade återförsäljarpriser

Lillster kan från tid till annan tillhandahålla rekommenderade återförsäljarpriser (RRP) för sina produkter.

Rekommenderat återförsäljarpris:
Strumpor stl 10/15, 16/21, 22/27 & 28/33 = 99 SEK
Strumpor stl 34/39 & 40/45 = 129 SEK

Återförsäljaren ansvarar själv för sin slutliga prissättning i enlighet med gällande konkurrenslagstiftning.

Varumärkespositionering

Återförsäljare förväntas upprätthålla Lillsters varumärkespositionering och undvika prissättning som kan skada varumärket eller kraftigt underprisa det rekommenderade återförsäljarpriset.

Lillster AB förbehåller sig rätten att ompröva samarbetet med återförsäljare vars prissättning påverkar varumärket negativt.

10. Försäljning via marknadsplatser

Återförsäljare får inte sälja Lillsters produkter via tredjepartsmarknadsplatser såsom Amazon, eBay eller liknande plattformar utan skriftligt godkännande från Lillster AB.

11. Personuppgifter

Genom att handla hos Lillster godkänner kunden att uppgifter lagras i enlighet med GDPR i syfte att hantera beställning, betalning och leverans.

Lillster delar endast nödvändig information med betalnings- och logistikpartners.

Mer information finns i vår integritetspolicy.

12. Force Majeure

Lillster AB ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som orsakas av händelser utanför företagets kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, strejk, pandemier, myndighetsbeslut eller större tekniska störningar.

13. Företagsinformation

Lillster AB
Kråkedalsvägen 40
471 72 Hjälteby
Sweden

Organisationsnummer: 559026-4882
E-post: hello@lillster.com